Päivitysohjeet. Luettava ennen uuden version asentamista.

Ennen päivityksen asentamista tulee huomioida seuraavat asiat:

1. Ohjelma pitää olla suljettuna silloin kun asennatte uuden päivityksen. Jos käytätte ohjelmaa usealla eri koneella niin muistakaa asentaa päivitys samalla kertaa kaikille niille koneille joille ohjelma on asennettu.

2. Version 5.5 päivityksen voi asentaa vain jos käytössä on versio 5.0. Jos käytössä on siis esim. versio 4.5 niin ohjelma täytyy ensin päivittää versioon 5.0. Ohjelmaversion voit tarkistaa siten, että klikkaat ohjelman ylämenusta löytyvää "Tietoja ohjelmasta" -painiketta. Jos yleistä välilehdellä on kohdassa "Versio:" arvo "5.0" niin silloin voit asentaa versiopäivityksen 5.5.

Lisäksi tulee huomioida, että jos haluaa päivittää ohjelman esim. versiosta 4.5 versioon 5.5 niin ohjelma tulee käynnistää versiopäivityksen 5.0 jälkeen ja vasta tämän jälkeen ohjelman voi päivittää versioon 5.5. Eli ohjelma tulee käynnistää vähintään kerran jokaisen versiopäivityksen jälkeen.

3. Tarkista ohjelman tiedoista, että käyttöoikeuden tarkistus on tehty, koska muuten uuden version päivitys ei onnistu. Tämä tapahtuu klikkaamalla ohjelman ylämenusta löytyvää "Tietoja ohjelmasta" -painiketta. Jos yleistä välilehdellä on kohdassa "Käyttöoikeudentarkistus tehty:" arvo "Kyllä" niin silloin käyttöoikeuden tarkistus on tehty. Jos arvo on "Ei" niin odota pari viikkoa, että ohjelma kysyy käyttöoikeuden tarkistuksen, jonka jälkeen voit ajaa päivityksen.

4. Jos käytössä on muokattuja raporttipohjia niin ne tulee kopioida Pohjat -kansiosta johonkin talteen ennen versiopäivityksen asentamista sillä päivitys ajaa uudet raporttipohjat vanhojen päälle. Jos muokattuja raporttipohjia on tarkoitus käyttää asennuksen jälkeen niin omat pohjat tulee kopioida asennuksen jälkeen takaisin Pohjat -kansioon tai tarvittavat muutokset tulee tehdä uusiin pohjiin.

5. Tehkää ennen päivityksen asentamista varmuuskopio käyttämästänne versiosta jotta voitte palauttaa vanhan version jos päivitys jostain syystä epäonnistuu. Jos päivitys ei onnistu niin ilmoittakaa asiasta Comeiran asiakaspalveluun ja kertokaa mahdollisimman tarkkaan mikä päivityksessä meni vikaan.